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基于内部文档回答问题，并附上来源链接。信息不足时，系统会做出标记。
价格： 起价： ¥4,000
帮助您更快查找文档信息、处理咨询并准备回复。我们会使用您的实际任务测试人工智能，重要决策仍由员工确认。
我们从一项重复任务开始，事先约定优秀结果的标准，并在全面实施前通过原型验证。
任务
我们能提供哪些帮助
文件处理
提取信息、检查必填字段，并将数据录入表格或CRM。
处理咨询
根据收到的消息确定主题、优先级和负责人。准备回复草稿，由员工审核后发送。
内置人工智能助手
在CRM、用户中心或Telegram中搜索数据、填写字段并提供提示。可执行的操作受员工权限限制。
范围
我们会为您准备什么
- 自动化边界与人工审核规则
- 用于质量检查的示例集
- 基于真实世界数据副本的工作原型
- 结果审核与修正界面
- 连接您的CRM、用户中心或文档数据库
- 访问权限、活动历史和错误处理
- 质量指标，以及人工执行操作的能力
阶段
从首次沟通到上线
明确任务
选择要自动化的流程，例如咨询分类、文档处理或搜索。明确输入数据和预期结果。
我们设定了质量标准
准备包含标准答案的典型和复杂示例，并确定哪些情况必须由员工审核。
检查原型
我们通过准备的示例来评估结果。一旦质量确认，我们就同意全面开发。
我们在工作系统中实现了它
配置访问权限、操作日志和人工审核。上线后分析错误并完善规则。
详情
项目启动前
答案质量是如何控制的？
人工智能会犯错。我们限制回答的主题，指出来源，并将有争议的案例转介给员工。重要操作需要人工确认。
需要训练自己的模型吗？
通常使用现成模型即可。我们会用企业任务进行测试；如果结果不符合约定标准，再考虑专项训练。
可以处理保密文档吗？
可以。开发前会确认存储位置、访问权限，以及是否允许向外部服务传输数据。这些条件将决定技术方案。